เอกสารนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว 123bets การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกชาวไทย

123bets ใส่ใจความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568 ภาษาไทย ใช้เวลาอ่านประมาณ 7 นาที
123bets

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย


นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 123bets แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สัญชาติไทยที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ https://123bets.im เพื่อชี้แจงให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ 123bets เก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝากถอนเงิน การวางเดิมพัน การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หรือการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม

123bets ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อย่างเคร่งครัด เพื่อให้มั่นใจว่าสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่

การสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์ม 123bets ถือว่าท่านได้อ่านและยินยอมให้ 123bets เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากท่านไม่ยินยอม โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล

2 ข้อมูลที่ 123bets เก็บรวบรวม


123bets เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บ
ข้อมูลยืนยันตัวตน ชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด แบบฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลการติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ แบบฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประเภทธนาคาร ตั้งค่าบัญชีสมาชิก
ข้อมูลการใช้งาน ที่อยู่ IP ประวัติการเดิมพัน เวลาเข้าใช้งาน อุปกรณ์ อัตโนมัติจากระบบ
ข้อมูลคุกกี้ พฤติกรรมการท่องเว็บ การคลิก หน้าที่เยี่ยมชม คุกกี้และ Pixel
ข้อมูลการสื่อสาร บทสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้า อีเมลติดต่อ Live Chat / อีเมล

123bets จะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหวเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ นอกจากกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ

123bets จะไม่ขอข้อมูลรหัสผ่านบัญชีธนาคาร PIN หรือรหัส OTP จากท่านผ่านช่องทางใดๆ ทั้งสิ้น หากมีผู้แอบอ้างเป็น 123bets และขอข้อมูลดังกล่าว โปรดแจ้งทีมงานทันที

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล


ข้อมูลส่วนบุคคลที่ 123bets เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้ตามวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น โดยไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน

  • การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และเป็นตัวตนที่แท้จริง ป้องกันการสวมรอยหรือสร้างบัญชีปลอม
  • การให้บริการเดิมพัน: เพื่อประมวลผลการเดิมพัน จ่ายรางวัล และจัดการธุรกรรมทางการเงินให้กับสมาชิก
  • การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ การใช้บัญชีซ้ำ หรือการพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสารทางการตลาด: เพื่อแจ้งโปรโมชั่น ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษจาก 123bets โดยสมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อความได้ตลอดเวลา
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งจากหน่วยงานรัฐ และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
  • การบริการลูกค้า: เพื่อช่วยเหลือสมาชิกในการแก้ไขปัญหา ตอบคำถาม และดูแลบัญชี

123bets จะขอความยินยอมใหม่จากท่านหากต้องการนำข้อมูลไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม


123bets ไม่มีนโยบายขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ 123bets อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังนี้

  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์ ระบบการชำระเงิน และผู้ให้บริการเกม ซึ่งผูกพันตามสัญญาให้ปกป้องข้อมูลของท่าน
  • หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: องค์กรที่ช่วยตรวจสอบและป้องกันการทุจริตทางการเงิน ซึ่งจำเป็นต้องได้รับข้อมูลบางส่วนเพื่อดำเนินการ
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่กฎหมายบังคับ หรือมีคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • ผู้สืบทอดกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนทรัพย์สิน โดย 123bets จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

ในทุกกรณี 123bets จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลทุกรายปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่ากับของ 123bets

6 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล


123bets ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูล มาตรการที่ใช้ได้แก่

  • การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL/TLS ระดับ 256-bit ตลอดการรับส่งข้อมูล
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย Hashing Algorithm ระดับสูง ทีมงานไม่สามารถเห็นรหัสผ่านของท่านได้
  • การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลจำกัดเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องรู้เท่านั้น
  • การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระ
  • การสำรองข้อมูล (Backup) ในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหาย
123bets

แม้ 123bets จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% บนอินเทอร์เน็ต 123bets แนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์บัญชีกับผู้อื่น และเปิดใช้ 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยสูงสุด

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล


123bets จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาการเก็บ เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี ข้อกำหนดกฎหมายและการตรวจสอบ
ประวัติธุรกรรม 10 ปีนับจากวันทำรายการ กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
บันทึกการสื่อสาร 3 ปีนับจากวันติดต่อ การแก้ไขข้อพิพาทและคุณภาพบริการ
ข้อมูลคุกกี้ 13 เดือน การวิเคราะห์การใช้งาน
ประวัติการเดิมพัน 5 ปีนับจากวันเดิมพัน การตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา 123bets จะลบหรือทำลายข้อมูลของท่านอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลไม่สามารถกู้คืนได้

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล


ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่อไปนี้ ซึ่ง 123bets พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

สิทธิ์รับรู้และเข้าถึงข้อมูล สิทธิ์แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง สิทธิ์ขอลบข้อมูล สิทธิ์ขอระงับการใช้ข้อมูล สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล สิทธิ์ถอนความยินยอม

ในการขอใช้สิทธิ์ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อ 123bets ได้ทางอีเมล support@123bets.im หรือผ่านช่องทางบริการลูกค้า 123bets จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี 123bets อาจไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้ทั้งหมด หากข้อมูลนั้นจำเป็นต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดกฎหมาย 123bets จะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบอย่างชัดเจน

9 การคุ้มครองผู้เยาว์


123bets ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 123bets ไม่ครอบคลุมการเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์ และ 123bets ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ 123bets จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีเมื่อได้รับการแจ้ง บิดา มารดา หรือผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนใช้งานแพลตฟอร์ม 123bets สามารถแจ้งมาได้ที่ support@123bets.im เพื่อให้เราดำเนินการระงับบัญชีและลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด

ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีห้ามสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ 123bets โดยเด็ดขาด หากตรวจพบ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกอายัดตามกระบวนการที่กำหนด

10 การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย


123bets สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการ โดยวันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญที่กระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิก 123bets จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งาน 123bets ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

11 ติดต่อเจ้าหนาที่คุ้มครองข้อมูล


หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 123bets สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

อีเมล

support@123bets.im

Live Chat

ผ่านหน้าเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง

เวลาทำการ

ทุกวัน 00:00 – 24:00 น.

เวลาตอบกลับ

ภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับอีเมล

ทำไม 123bets ถึงน่าไว้วางใจ


ปฏิบัติตาม PDPA

123bets ดำเนินงานภายใต้กรอบ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด ทุกกระบวนการได้รับการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายและความปลอดภัยไซเบอร์

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกบิตที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ 123bets ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด ป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลภายนอก

ไม่ขายข้อมูลสมาชิก

123bets ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเพียงผู้เดียว

2FA ป้องกันสองชั้น

ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนของ 123bets ช่วยให้บัญชีของท่านปลอดภัยแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล ไม่มีใครเข้าถึงบัญชีได้หากไม่มีอุปกรณ์ของท่าน

โปร่งใสและตรวจสอบได้

นโยบายทุกข้อของ 123bets เขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น สมาชิกสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับตนเองได้ตลอดเวลา

ทีมดูแลข้อมูลโดยเฉพาะ

123bets มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ที่พร้อมรับเรื่องร้องเรียนและคำขอใช้สิทธิ์จากสมาชิกตลอด 24 ชั่วโมง

123bets

เริ่มต้นกับ 123bets อย่างมั่นใจ

ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับเรา สมัครสมาชิกวันนี้รับโบนัสต้อนรับทันที พร้อมความมั่นใจว่าความเป็นส่วนตัวของท่านได้รับการปกป้องทุกขั้นตอน